LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi asiacity138

Baccarat, Egypt Book of Mystery, Valorant, Crash, Bingo dan Fishing God memerlukan akaun yang jelas tentang data anda, jadi Dasar Privasi asiacity138 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
Buka dasar privasi asiacity138

Semak skop data akaun anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sama ada pembetulan butiran profil, soalan kuki, rekod transaksi, atau permintaan...

Live chat akaun Gunakan live chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data profil, rekod sesi, atau tetapan keselamatan. Kami akan semak pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum membincangkan sebarang butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis untuk salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan melalui e-mel privasi kami. Nyatakan isu dengan ringkas dan elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Pengesahan transaksi Jika soalan privasi anda melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan rujukan yang berkaitan. Kami hanya gunakan butiran itu untuk menyemak rekod akaun anda.
KAWALAN DATA

Urus pilihan data akaun

Dasar Privasi kami ditulis untuk menerangkan kerja harian di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap log masuk, semakan peranti, pengesahan pembayaran dan mesej sokongan meninggalkan rekod...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungkan nombor telefon dan menyimpan pilihan bahasa...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengubah...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan rekod IP, cap masa, peranti dan aktiviti log masuk untuk mengesan risiko akaun. Jika corak pelik muncul, kami...

Rekod pembayaran

Butiran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta...

Tempoh simpanan

Kami simpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi permintaan sah dan menyokong rekod transaksi. Data yang tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, semakan data yang disimpan atau penjelasan tentang perkongsian data. Kami akan mengesahkan identiti anda...

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, peranti, alamat IP dan cap masa. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan keselamatan dan sokongan pelanggan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan, bukan PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau live chat selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan privasi dan sertakan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu menyentuh nombor telefon, e-mel atau rekod pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan atau permintaan sah. Pihak yang membantu kami hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, isu sokongan dan keperluan pematuhan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkannya atau menukar bentuknya supaya tidak mengenal pasti anda.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi dengan stabil.